1000285563 seyhansezgin / 27 Ekim 2015

Okul Servisi

Oğlumu okula götürüp getirecek olan ilgili şirketin servisi ile ilgili büyük sıkıntılarımız okul açıldığından beri devam ediyor. TEM Avrupa Konutlarından Kazlıçeşmeye götürecek. Servis Hizmeti sağlamak demek çocukları alıp okula dilediği zamanda götürmek demek olmamalı bu servisler belli bir kalite standardında olmalı. Bunların başında da çocukların dersler başlamadan önce okulda olması bulunmalı. Benim oğlum ve elbette aynı serviste bulunanlar hiç bir zaman vaktinde okulda olamıyor. 2 ders bazen 3 ders oluyor. Bu yüzden çocuk 2 kere konu tarama testini kaçırdı. Öğretmenimiz bazı test ve sınavlarda sağolsun sınıfı bekletiyor. Servis sorumlularıyla bende görüştüm, Okulumuz çok ilgili onlarda Servis yetkilileriyle görüştüler. Ama sonuç hala kaç zaman oldu zamanında okulda olamıyor çocuklar. Bahane hep aynı güzergah ile ilgili bakacağız edeceğiz, orada yol çalışmaları var vs. Evet çalışmalar var ancak herkes okuluna işine gidiyor tek gelen servis bu değil oğlumun eski okulunun servisi de geliyor saatinde gelip okula da vaktinde gidiyor. Bize servis 7:15 de alacak çocuğunuzu dendi Ama servisin gelişi 7:35 oluyor en erken geçen saat 8:00 de geldi almaya. Sen bu servis işine talip olduysan ne yapacaksın edeceksin bu çocukları zamanında alıp zamanında okula götüreceksin, çünkü bu işe talip olmuşsun zaten. Bu nasıl bir kaliteli çalışma anlayışı bilemiyorum. Başka hiç bir 4 bin TL ye yakın para verdiğim hizmetle bu kadar kötü olduğumu hatırlamıyorum. Servis taşımacılığı işinin gerçekten bu hizmeti KALİTELİ olarak yapabilecek şirketlere verilmesi lazım.
Saygılarımla,



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 683

Gönderen Bireysel Üye:
seyhansezgin

Olay Yeri