1000288084 ismail adıgüzel / 31 Aralık 2015

İlgisizlik

Merhaba.
2015 Mart Ayında Hatemoğlundan Almış Olduğum Takım Elbise Gömleğimi Boyadığı İçin 2 Ay Sonra Takım Elbiseyi İade Etmek İstedim. Tarafıma Takımın Kontrole Gönderileceğini Sonucun Tarafıma İletileceği Bildirildi. Belirli Bir Süre Sonra Takımın Değişim Yapılacağı Söylendi Gidip Değiştirme İşlemi Yapmak İstediğimde Aynı Takım Elbisenin Olmadığını Artık Farklı Bir Kumaş Kullandıklarını Ve O Takımı Almam İçin Ekstra 150 Tl Civarında Ödeme Yapmam Gerektiğini Söylediler. Kabul Etmedim Aynı Takım Elbisemi İstedim Ve Farklı Bir Şubeden Getirteceklerini Söylediler. 2 Hafta Boyunca Aramadılar Gittiğimde Takım Elbisemin Hala Gönderilmediğini Öğrendim. Yaklaşık 3 Hafta Sonra Takım Elbisem Geldi Ancak Aynı Sorunu Yine Yaşadım Ve Hemen Geri Götürdüm Bana Yine İncelemeye Gideceğini Ve Haber Verileceğini Söylediler Ama Takım Elbisen Yine Gönderilmedi Ve Haftalarca Bekletildim Her Gittiğimde Haber Gelmediğini Söylediler . Bu Arada Boyanan Gömleğimide Değiştireceklerini Söylediler. Aradan 2 Ay Geçti Ve Hala Aramadıkları İçin Gittim Ve Bilgi Gelmediğini Söylediler. Her Seferinde Şube Sorumlusu Xx Bey Farklı Yalanlar Sıraladı Ve Artık Kendisiyle Bile Çelişiyordu. Bana Yeni Takımların Geldiğini Ve Beğendiğim Bir Takımı Ayırabileceklerini Söylediler Bende Kız Arkadaşımla Beraber Bir Takımı Beğendik Ve Pantolonun Paça Ölçülerini Verdik Ve Ayırmalarını Söyledim Takımı. 1 Hafta Sonra Teslim Almaya Gittiğimde Paça Ölçülerini Aldıkları Ve Ayırdıkları Takımı Sattıklarını Söylediler Hatta Onun Üstüne Benim Alıp Almayacağım Konusunda Emin Olmadığımı Onun İçin Sattıklarını Söyledi Şube Sorumlusu Xx Bey. Buradan Soruyorum Almayacağım Bir Takımın Paça Ölçüsünü Neden Yaptırayım Hatta Çalışan Personel Ölçüleri Neden Alsın. Aynı Takımı İstedim Farklı Bir Şubede Olduğunu Ve Getirteceklerini Söylediler Bugün Gittim Yine Aramadılar Ve Gelen Takım Benim Beğendiğim Takımla Yakından Uzaktan Alakası Yok . Bende Şube Sorumlusu Xx Beye Kızdım Ayıp Yapılan Durum Dedim Bana Bu Mağazada Size Satılık Takımım Yok Çıkın Dedi. Yapılan Bu Terbiyesizliği Kabul Etmiyorum Ve Hakkımı Tüketici Mahkemesinde Sonuna Kadar Götüreceğim.



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 589

Gönderen Bireysel Üye:
ismail adıgüzel

Olay Yeri