1000301629 sinan averbek / 16 Aralık 2016

Koltuk takımı kumaş deformasyon

Yaklaşık 1 sene önce aldığımız koltuk takımının kumaşında ilmek atma problemine rastladık. Koltuk takımının farklı farklı yerlerinde kumaş üzerinde deformasyon ve ilmek atması meydana gelmeye başladı. Yeni evli çocuksuz ve akrabamızın olmadığı bir ilde görev yapan bir çiftiz. Bu sebeple misafir yok denecek kadar az. Günün büyük kısmı da iş yerinde geçiyor. Bu problem için yaklaşık 6 ay önce çağrı merkezinden servis talebinde bulunduk. Servis taşınmadan kaynaklanabileceği gibi bir varsayım üzerinde bir fikir beyan etti lakin taşıma işlemini Kelebek Mobilya kurulum esnasında yaptı. Ve sonrasında yerleri bir metre bile değişmedi. Hala teslimat yeri ile aynı ikamette kalıyoruz. Fabrikaya konu ile ilgili bir mail daha attım. Arkadaşlar tekrar geldi ve fotoğraf çekti. Problemi gördüler ve fotoğrafladılar. fabrikanın fotoğraflara bakarak karar verip cevap vereceğini söyledi. Fotoğraf ile hata aramak nasıl bir mantık. Bu Firma bu süre içerisinde tarafıma kesinlikle dönüş yapmadı.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 605

Gönderen Bireysel Üye:
sinan averbek

Olay Yeri