1000303801 hmt1968 / 09 Şubat 2017

MCAfee Üyeliği Yenileme

2016 Ocak ayında oğlum Hüseyin Orhun TUNÇER'in kullandığı bilgisayara İş Bankası Maximum kart ile 1 yıllık 34,95 TL McAfee aboneliği almıştık. 2017 yılında herhangi bir talebim olmadan İş Bankası Maximum karttan 22.01.2017 tarihinde MCAFEE INTEL SECURITY 866-622-3911 IE kodlu 149.45 liralık kesinti yapılarak üyeliğim izinsiz yenilenerek 149,95 TL para çekimi yapıldığını öğrendim. 2001 doğumlu oğlum Hüseyin Orhun TUNÇER'in ho.tuncer@hotmail.com email adresinde MC Afee üyeliğinde İş Bankası Maximum Kart bilgilerimin kayıtlı bulunduğunu öğrendim. Benim bilgim dışında ve herhangi bir talebim olmadan İnternet üzerinden İş Bankası Maximum kart hesabımdan çekilen 149.45 liranın tarafıma iade edilerek, ayrıca 2017 Ocak ayında yenilenen üyelik yenilenmesinin iptal edilmesini, MCAfee İnternet hesaplarında kayıtlı ise Maximum kart kayıtlarının silinmesini ve gelecek yıllarda da bilgimiz dışında üyelik yapılarak, hesaplarımdan izinsiz para çekilmemesi hususunu talep ediyorum.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 715

Konuyla ilgili yazışmalar


Bireysel Üye: hmt1968 17 Şubat 2017 tarihinde cevapladı

09 Şub 2017 tarihli 1000303801 numaralı MCAfee Üyeliği Yenileme şikayetimle ilgili bilgi alamadım. Ne aşamada

görüntüleme: 680
Bireysel Üye: hmt1968 19 Şubat 2017 tarihinde cevapladı

09 Şub 2017 tarihli 1000303801 ilan numaralı MCAfee Üyeliği Yenileme şikayetimle ilgili olarak firma tarafından bir arama yapılmadı. Şikayetim com olarak McAfee Türkiye firması ile iletişime geçildi mi? Bilgilerinize

görüntüleme: 680
Bireysel Üye: hmt1968 09 Mart 2017 tarihinde cevapladı

09 Şub 2017 tarihli 1000303801 numaralı MCAfee Üyeliği Yenileme şikayetimle ilgili banka kredi kartımdan çekilen yıllık üyelik ücreti 01 Mart 2017 tarihinde kredi kart hesabına yatırıldı. Teşekkür ederim

görüntüleme: 657

Gönderen Bireysel Üye:
hmt1968

Olay Yeri