1000303983 muratbeys / 14 Şubat 2017

Vestel çağrılara cevap vermiyor ve geri dönüş yapmıyor

Daha önce de burada belirttiğim gibi aldığım Vestel marka 3 adet tablet bir türlü randıman vermiyor ve sürekli servise gidip geliyordu. Garanti bitimine yakın bir süre tekrardan aynı yerden arıza yapan bir başka tabletimi Manisa genel müdürlükten 0 236 999 1685 * xxxxx dahili numaradan benimle irtibata geçen XXXX adındaki bayanın önerisiyle tabletimin servise verilmesini ne verildikten hemen sonra kendisini aramamı belirtmesine rağmen nedense tam 11 gündür ne aradığım numaraya cevap veriyor ne de geri dönüş yapıyor. Servise tamire giden ve tam 80 TL istenen tablet'imin akıbetinin ne olacağı ise belirsiz. Aradığım başka dahili numaralarda ya yanlış ya da cevap vermiyor. Vestel firmasına daha önce ki onarımı yaptığı tabletle ve xxxxxx adlı kardeşimin ilgisinden sonra bayağı sıcak bakmıştım. Ama sanırım yanılmışım. Müşteri memnuniyeti adı altında ilgi alaka ve disiplin hiçbir şekilde yok.


görüntüleme: 218

Gönderen Bireysel Üye:
muratbeys

Olay Yeri