1000306942 hyeter / 04 Mayıs 2017

Yeşilgönen Günısı Teknik Servis Sorunlu

Antalya Yeşilgönen Günısıdan 10 ay önce almış olduğum günısı peteklerin arasında bulunan dirsek borusundan su kaçırdığını farketmem üzerine servisi aradım. Arızayı tarif ettim. Yetkili kişi vanayı kapatmamı ve kazan içindeki su boşaldığında sorun olmayacağı söylediler. Servise gün içerisinde gelme durumlarını sordum. Gayet rahat ve sıkıntılı bir tavır ile perşembe gelebiliriz. Ondan önce gelemeyiz dedi. İki defa gün içerisinde gelebilir misiniz rica ediyorum ısrarına karşılık; "Her müşteri aynı gün gelinsin isteniyor. Perşembeden önce imkansız" dedi karşımdaki yeşilgönen personeli. Telefonda müşterisi ile tartışmaya başladı. Son olarak gelemeyiz gün içerisinde o kadar dedi. Eve gelince ana su vanasını açtım. Arıza devam ediyor. Perşembeye kadar susuz kalmam cabası. Kendim yerlerine gittim arızalı dirsek parçasını kendim taktım. Bu kadar kötü servisi olan, firmadan uzaklaşın lütfen. Bu yazdıklarım inşallah kendi nezdinizde dikkate alınır. Benim sorunumu ben kendi çabamla çözdüm hallettim. Arabam ile yerinize geldim. Gerekli parçayı aldım kendim taktım.

Konuyla ilgili ekler


boru-.jpg
görüntüleme: 267

Gönderen Bireysel Üye:
hyeter

Olay Yeri