1000309681 gultekinhalil / 17 Temmuz 2017

Üyelik iptali

5 nisan 2017 tarihinde ttnet ten arayan müşteri temsilcisi vodofondan olan ev internetimi ttnete taşımam halinde ilave olarak digitürk aboneliği ve vodofondan doğan taahhüt farklarını ödeneceğini söyledi. kabul ettim. birkaçgün içnde digitürk abonelik sözleşmesi için dalaman bayisine gitmemi söyledi gittim 30tl aktivasyon dediler verdim 1 ay sonra internetimin taşınmadığını gördüm. ttneti aradım artık aboneliğimi taşımayacağım dedim ayrıca taşınmadığı için digitürk aboneliğiminde iptalini istedim. iptal ettik dediler. Ama digitürk müşteriler servisi abonelik iptali için bayiye gidip form doldurman gerekir dedi gittim ve form doldurdum. ancak halen abonelik iptalim gerçekleşmedi. Şuana kadar 82.36 tl haybeye digitürke para ödedim ve halen iptal gerçekleşmedi. Hem abonelik iptali hemde ödediğim bedelin geri verilmesini istiyorum. Saygılarımla


görüntüleme: 29

Gönderen Bireysel Üye:
gultekinhalil

Olay Yeri