1000311787 Ali Rıza Haznedaroğl / 13 Eylül 2017

Ürünlerimin tesliminin geciktirilmesi

İzmir Karşıyaka Mavişehir Mah. Koçtaş üstündeki Bayiniz Libendo Mobilya ve Dekorasyon Sa. Tic. A.Ş Firmasından 19.08.2017 tarihinde;
1 adet Prestige Prime 150*200 - Yatak
1 adet Conform 150*200 - Baza
1 Adet Pufy - Yastık
1 Adet Deve tüyü - Yorgan
1 Adet Sivrisinek kovucu - Alez
Satın aldım. 3110 TL tutarındaki bedelini kredi kartım ile ödedim.
Ben satın alırken Firma yetkilisi Uluman orada idi.
Ürünlerim 18 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi.
Dün durumu öğrenmek için 05.09.2017 tarihinde mağazayı 02323240330 no?lu telefonundan aradım, çıkan bayan personel teslim konusunda yetkisinin olmadığını söyledi. Ben de mağaza sahibi XX ulumanın cep telefonunu istedim. Onu XX no?lu telefonundan aradım. Bu sabah (06.09.2017) için fabrikayı arayıp bana döneceğini söyledi.
Bu gün saat 14,30'da dün görüştüğüm bayan personel aradı ve siparişlerimin fabrikada imalat aşamasında olduğunu söyledi.
Kendisine bu durumun kabul edilemez olduğunu, XXtatmin edici bir cevap vermesini aksi halde hep bayii hem de Yataş firmasını internet ortamı dahil, her platformda şikayet edeceğimi söyledim.
Sizden ricam lütfen konu ile ilgilenip, bayinizi uyarmak ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini sağlamanızdır.



görüntüleme: 73

Gönderen Bireysel Üye:
Ali Rıza Haznedaroğl

Olay Yeri