1000312369 nesli erol / 30 Eylül 2017

Telefon arıza

Merhaba,

Ekim 2016 da aldığım telefonumda ilk günden itibaren ses problemi vardı, konuşurken ses gelmiyor ve gitmiyordu. iadesi için talepte bulundum, tamir edildiğini söylediler. Yeni aldığım telefonun 1 ay içinde servise gidip onarılmasına hiç bir müdahalede bulunmadım. Aynı sorunu tekrar yasadım, tekrar verdim ve bu defa cihazın hatalı olduğu söylendi ve sıfır telefon verildi bana. Aradan neredeyse 1 yıl gecmedi ve ben yine aynı sorunu yaşıyorum. Ancak bu defa servis sorunun garantiye girmediğini ve 300 küsür liralık bir ödeme yapmam gerektiğini söylüyor oysaki sorun yine aynı.
Bu problemimin kesinlikle ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.
Telefonu ilk aldığımda özelliklerini çok arastırdım ve çok begendim ailemde ve arkadaş çevremde bir çok kişiye önerdim. maalesef tam 5 yakınım aldı ve 3 ü aynı sorunu yaşıyor. Tam bir rezalet.
Tekrar belirtiyorum, yaşadığım bu maduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler



görüntüleme: 50

Gönderen Bireysel Üye:
nesli erol

Olay Yeri