1000312493 bduru / 04 Ekim 2017

2 aydır interneti kullanamıyoruz

Evimizde kullanmak için bağlattırdığımız internetin 2 ayda 10 günü bile kullanamadık ilk önce adsl sorunu yaşadık sonra düzeldi şimdi 1,5 aydır internet ışığımız yanmıyor ve defalarca müşeri hizmetlerini aradıgımız halde kimsenin sorunumuzla ilgilendiği yok. üstüne üstlük fatura da bu arada geliyor ki hiç kullanmadıgımız internetin faturasını ödüyoruz. interneti kapattırmak istiyoruz cayma bedeli 350 tl isteniyor. bize verdigi bir hizmet yokken karşılıgında aboneligi sonlandırmak için 350 TL ödememiz isteniyor. nerden bulaştık vodafone nete inanın çok pişmanım.. ne sorunlarına çözüm buluyolar ne dönüş yapıyolar ne de müşteri memnuniyeti var hala bekliyoruz.


görüntüleme: 55

Gönderen Bireysel Üye:
bduru

Olay Yeri