1000312496 OZGUR M / 04 Ekim 2017

Şikayetim Var

03/10/2017 tarihinde XX adlı personel işlemimizi yapmamak ve bizi başından savmak için defalarca yalan söyledi, 3500 Euro para transferi için yaklaşık 1100 TL (250 Euro) komisyon alındığını dolayısıyla bu transferi kendimizin yapmasını kabaca söyledi, söylediğinin yanlış olduğunu ve maksimum 40 Euro olacağını söyledik, başka personelden kontrol ettiğimizde gerçekten maksimum 40 euro olduğunu öğrendik, bize hiçbir açıklama yapmadan kabaca ben bilmek zorunda değilim, gidin kendi transferinizi kendiniz yapın dedi, sürekli kaba tavırlarıyla müşterilerine cevap veren bu personelin hak ettiği dersi/uyarıyı almasını rica ediyoruz. Garanti internet sitesinin sürekli hata verdiginden dolayı dun gitmesi gereken transferi hala gercekletiremedik.


görüntüleme: 48

Gönderen Bireysel Üye:
OZGUR M

Olay Yeri