1000312514 MAHMUTİ / 04 Ekim 2017

Haksız Ücretlendirme

Merhabalar,
04/10/2017 tarihinde "SIMDIFIRSAT" isimli "Değerli müşterimiz giriş yapmış olduğunuz internet abonelik işleminiz alınmıştır. Her ay hattınızdan 89.90 TL kesilecektir. İPTAL için 08882320303 arayın B279 " şeklinde 16:21 de bir mesaj gelmiştir. Üstelik internet aboneliği için herhangi bir giriş yapmadım. İPTAL için 18:36 da aradığımda otomatik ses kaydı çıktı, bunun üzerine kapattım. Sadece 4 sn geçmiş olmasına rağmen vodafone faturama 20 TL ücretlendirme yapılmıştır. Herhangi bir hizmet almadığım halde bu kadar fazla ücretlendirme yapılmasından dolayı haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yargı yoluna başvuracağımı da belirtmek istiyorum.



görüntüleme: 33

Gönderen Bireysel Üye:
MAHMUTİ

Olay Yeri