1000312519 sevkibostanci / 04 Ekim 2017

Telefon yanlış onarımı

Lenovo Vibe p1 model telefonumun sol üst köşesinde sarı bir leke çıkması sebebiyle Teleservice international firmasına garanti dahilinde gönderdim. İlk seferinde ekran değişimi yapılmış fakat bu seferde ekranın alttan ortalara doğru sararmış vaziyette gönderildiğini fark ettim.bu şekilde kullanılması mümkün değil ki kullanamadan servisi aradığımda tekrar gönderin bakalım denildi. Gönderdim fakat herhangi bir arızaya rastlanmadı denilip geri gönderilmiş. Telefonumun arızalanmış olması gayet normal ama bu şekilde dalga geçer gibi ayıplı ekranı montaj yapıp bir de tekrar aradığımda ve bu bir sorun böyle olamaz dediğimde bu telefonun özelliği denilmesi hiçbir ticari zihniyete uymaz. Garantisi devam eden telefonumu resmen kullanılamaz duruma getirmeleri üzücü. Her göndermem 1 haftaya maloluyor ve çözüm yok.


görüntüleme: 29

Gönderen Bireysel Üye:
sevkibostanci

Olay Yeri