1000313338 busra sezgın / 24 Ekim 2017

Siparişim Gönderilmedi

1 ekim 2017 saat 01:18:22 de ikea internet şubesinden XX üyelik adımla almış olduğum ürünler 260110170108783 sipariş numarasıyla hazırlanıyor olarak görülmektedir. siparişin üzerinden an itibariyle 24 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hala hazırlanıyor olarak görüntülenmektedir. ikea müşteri hizmetlerini konu ile ilgili 3 defa aradım ancak not alıp ilgileneceklerini söyledikleri halde tarafıma olumlu olumsuz hiçbir dönüş hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. ürünlerin ücretini ödedim 24 gündür bekliyorum internet sitesinde 2-3 iş günü içinde kargoya verilir yazıyor bu yaptıkları resmen hırsızlık. üstelik olumsuzda olsa hiçbir bilgilendirme yapmıyorlar aldıkları siparişi takip etmiyorlar. ben benim siparişim neden kargoya verilmedi diye aramasam siparişimi unutucaklar. müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. ikinci aramamda bugün ürünlerinizi çıkışı yapılacaktır dendi o gün yapılmadı. ilk aramamda perşembe günü kargoya verilecek dendi verilmedi. beni oyalayıp başka bir ürün almamada neden oluyorlar yanlış bilgi veriyorlar.


görüntüleme: 29

Gönderen Bireysel Üye:
busra sezgın

Olay Yeri