1000313877 EmreAYDIN / 06 Kasım 2017

Samsung Note 4 Ekran ve Kamera Camını Kırdılar

Samsung Note 4 cihazımı 01.11.2017 tarihinde Aras Kargo ile cihazın sıkıntılarını belirterek Samsung yetkili servisi Yıldırım Elektroniğe gönderdim. 04.11.2017 tarihinde servis yetkilisi arayarak 975 lira gibi servis ücreti olduğunu söyledi. Bende kendisine cihazın garantisinin devam ettiğini söyledim. Bunun üzerine cihazın ekran camı ve kamera camının kırık olduğunu söylediler. Ben cihazımı gönderirken ekran camı ve kamera camının kırık olmadığını beyan ettim, konu ile ilgili Samsung'u arayarak durumu ilettim. Samsung servisle görüşürerek dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün Yıldırım elektronikten yetkili arayarak ya cihazın ücret karşılığı onarımının onayını verin ya da cihazınızı gönderilim diyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi ben cihazımın sıkıntıları için yollayayım onlar cihazımı kırıp göndersinler vay mı böyle bir olay? Böyle devam ederse yasal süreci başlatacağim.


görüntüleme: 13

Gönderen Bireysel Üye:
EmreAYDIN

Olay Yeri