1000313914 ilker kırçıl / 07 Kasım 2017

Kur

Harcama 08.10.2017 Hotel Monegal 352,29 Euro 1.530,65 TL 4,344 TL
İade 08.10.2017 Hotel Monegal 234,86 Euro 967,64 TL 4,120 TL
Kur Farkı 234,86 Euro x 4,344 TL : 1.020,23 TL Fark : 52,59 TL


Harcama 11.10.2017 Apple Store 1.618,00 Euro 7.248,84 TL 4,480 TL
İade 11.10.2017 Apple Store 1.618,00 Euro 6.871,29 TL 4,246 TL
Kur Farkı 1.618,00 Euro x 4,480 TL : 7.248,84 TL Fark : 377,55 TL

İade 13.10.2017 Globalblue (Gümrük vergi iade) 227,33 Euro 913,22 TL 4,017 TL
Kur Farkı 227,33 Euro x 4,480 TL : 1.018,43 TL Fark : 105,21 TL

TOPLAM : 535,35 TL



Şikayetim var aracılığı ile başvurum sonucunda bankadan 06.11.2017 Visa Satış Mark Up farkı iadesi adı altında 408,41 TL iade yapılmıştır. Bu ödeme gösteriyor ki bankanın hatası olduğunu. Fakat benin toplam bankadan almış olduğum 3.588,29 euro harcama karşılığında kurumun almış olduğu kur zaten fazla, 4,33 iken 4,46 kuru baz alarak işlem yapıldı. Bu işlemlerdeki kurdan ziyade iade edilen tutar için banka yapmadığı hizmetin bedelini kesmiştir. Bu bedel yukarıda hesaplama yapılmıştır. Bankanın geri kalan tutarı da iade etmesini rica ederiz.



görüntüleme: 24

Gönderen Bireysel Üye:
ilker kırçıl

Olay Yeri