1000313964 asil.fenerli / 08 Kasım 2017

Nokıax2.02 telefon şikayet

Telefonu sıfır kutusunda aldım nokıa x2 telefona garanti uzatma ve kasko yaptırdım kısa sürede arza verdi telefon donuyor kapanıp açılıyor şebeke gidiyor batarya çok az gidiyor birden fazla sorun oldugunu gördüm aldım yere gittim sorunu söyledim servise yollayalım dediler gitti geldi tamir süresi 20 iş günü olmasına rağmen 30 gün bekledi tarafıma bilgi verilmedi sadece parça yok denildi geldiğinde parça değişimi oldu denildi ama halan sorunlar devam etmekte tekrar tekrar gönderdim her seferinde yapılmadan geri geldi telefonun ana kartı yanmış kullanıcı hatası denildi telefonu iade almadım tüketici haklarına başvurdum değişimini istedim telefon uzun süre gitti gelmedi tamiri yapıldı denildi teslim aldım halan aynı arızalar devam ediyor telefonu kullanamıyorum mağdurum para iadesi istiyorum.


görüntüleme: 45

Gönderen Bireysel Üye:
asil.fenerli

Olay Yeri