1000314013 aydıntekin / 09 Kasım 2017

İNTERNET ARIZA

İnternet Arıza
Merhaba;
TTNET internet kullanıcısıyım, 25.10.2017 tarihi itibari ile internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım ilgili firmanın arıza ile arıza talebinizi alıyoruz dediler ve 09.11.2017 tarihine kadar sürekli aradım, müşteri hizmetleri takım liderleri ile de görüştüm ve bir sonuç alamadım. İnternet problemim devam ediyor ve bir çözüm bulamadık, arıza ekiplerinin ilgilendiklerini sanmıyorum, kablolardamı problem yoksa aplikasyonla ilgili problem var onunla ilgili de bilgi alamıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet kullanamadığımı da ilettim fakat çözüm yok arıza ekiplerinin çalıştığını zannetmiyorum, fatura kesmesini biliyorlar kullanmadığım internet için ama o kadar başvuru yapmama rağmen çözmek istemiyorlar.



görüntüleme: 22

Gönderen Bireysel Üye:
aydıntekin

Olay Yeri