1000314018 betülşahin / 09 Kasım 2017

FAZLA FATURA

Aylık kullanım ücreti 72 tl olan internet faturamı her ay teknik arıza kullanım bedeli vs gibi bahaneler uydurarak faturamın miktarını arttırıyorlar ve telefon ile müşteri hizmetlerine bağlanıldığında her seferinde şikayetleri bildirdiklerini önümüzdeki ay düzelteceklerini dile getiriyorlar. fakat düzeltilen hiç birşey olmuyor yine bu ay faturamı 95 tl yapmışlar ödemeye kalktığımda müşteri temsilcisinin göremediği bir hizmet bedeli ekleniyor. normalde 72 tl olan faturamı 103 tl ye çıkarıyorlar kapatmaya kalkınca daha çok para istiyorlar bu duruma anlam veremedim siz ilgilenirseniz anlamlandırabilirseniz sevinirim. İyi çalışmalar


görüntüleme: 32

Gönderen Bireysel Üye:
betülşahin

Olay Yeri