1000314060 Ziya Ağır / 10 Kasım 2017

Abartılı Fatura

Avea prime müşterisiydik defalarca satın aldığımız yurtdışı paketi olmasına rağmen hiçbir şekilde telefon hizmeti internet hizmeti alamadık.Buna rağmen her iki telefona da yüklü faturalar kesilmekte ekim ayı başında yurtdışında kızımın çektiği çile nedeniyle Turkcell faturasız hatta geçtik avea dan deyim yerindeyse kurtulduk ama çilemiz yeni başlıyormuş 2 aydır gelen faturalarımız 400 tl üzerinde lahavle çekip son kez ödeyip kurtuluruz desek de bir kez daha 200 tl üzeri faturalar geldi arayıp bilgilenmek istediğimizde geri dönüş alamadık ayrıca bize hiçbir yurtdışı paketi almamış olduğumuz söylendi. şikayetimizi bildirdik yine sonuç alamadık. Bu nasıl bir işletmecilik anlayışıysa abonesi olduğum Telekom?a ait hiçbir şey bırakmamaya karar verdim tivibu ve internet üyeliğimi de sonlandıracağım ancak başıma neler gelecek bilemiyorum herkesi uyarıyorum galiba Telekom krizden bize kestiği faturalarla çıkmaya çalışıyor.


görüntüleme: 20

Gönderen Bireysel Üye:
Ziya Ağır

Olay Yeri