1000314071 ubarutcuoglu@hotmai. / 10 Kasım 2017

Yüksek fatura

Türk Telekom sabit internet taahhüt süresi 2016 Kasım ayında bitecekti. Bitmeden önce müşteri hizmetleri aradı ve her şey dahil 1 yıl Taahüt karşılığında 56 TL fatura ödeyeceği mi belirtti ve bende teklifi kabul ettim. Daha sonraki aylarda fatura 73 TL geldi artı 17 TL sabit telefon ücreti olduğu belirtildi ancak bilgim yoktu. Taahüt süresi de 2018 Kasım ayına kadar bilgim olmadan uzatıldı. Faturanın ve taahhüttün düzetilmesini taahüt süresi ile ilgili yapılan görüşmenin kontrol edilmesi.


görüntüleme: 18

Gönderen Bireysel Üye:
ubarutcuoglu@hotmai.

Olay Yeri