1000315313 garers / 13 Aralık 2017

Çalışmayan kombi

Demirdöküm müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk.Kombi bakımı yapıldıktan sonra çalışır vaziyette bize teslim edildi.Ancak 1 gün sonra arızaya geçti.Tekrar servis çağırdık ve pahalı bir parça olan ana kartın arızalı olduğu raporu bize servis fişi ile tebliği edildi.Parça pahalı olduğundan değişimi red ettim.Sonra ana kartı yerinden sökerek aynı marka çalışan komşumun kombisine taktığımda şaşırdım çünkü kart kombiyi güldür güldür çalıştırıyordu.Yani arızalı olduğu söylenen kart arızalı falan değildi.Uzman bir ustadan tel ile destek alarak sorunun gaz valfi bobininde olduğunu kendi imkanlarımla tesbit ettim.60 tl vererek yeni bir bobin aldım ve kombime takarak tekrar kombimi çalışır hale getirdim.Demirdöküm yetkili servisinin (ben servis parasını direk olarak demirdöküm müşteri hizmetleri aracılığı ile ödedim) yetkinliğinin ve iş tecrübesinden derin şüphelerim oluştu.


görüntüleme: 272

Gönderen Bireysel Üye:
garers

Olay Yeri