1000315993 Şeyma Kayaalp / 28 Aralık 2017

Buzdalabı

Yaklaşık 5 yıl önce RT54FBPN1/XTR marka buzdolabını aldık.Sebzeliğinden su sızdırması üzerine(Garanti Kapsamında)uzun ve ısrarcı arayışlarımız sonucunda yetkili servisinize ulaştık.Yetkili bey geldi,uzaktan buzdolabına baktı ve çalıştırmamamız gerektiğini söyledi,uyguladık.Zaman içerisinde buzdolabında soğutmama problemi ile karşılaştık.Yine uzun ve ısrarcı arayışlarımız sonucunda yetkili servisinize ulaştık.(20.12.2017-23.12.2017-25.12.2017)Belirtmiş olduğum tarihlerde servis ücretlerini tereddütsüz ödememize rağmen çözüm bulunamadı.Son olarak parça değişimini yaptılar ve şu anda dolap çalışmıyor.
Bakın bir sağlık kuruluşunda kurumsal bir yerde halen aktif olarak çalışmaktayım.Servisinizin pervahsız tutumları sebebi ile bağlı bulunduğum kuruma karşı mağdur edildim.Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini en kısa sürede talep ediyorum.Bu sürede gerek Tüketiciler Birliğine gerekse diğer kuruluşlarda yasal bütün haklarımı arayacağımı tarafınıza bildiririm.



görüntüleme: 66

Gönderen Bireysel Üye:
Şeyma Kayaalp

Olay Yeri