1000315998 tolgito / 28 Aralık 2017

Hizmet Anlayışı

3-3,5 yıl önce Lenovadan almış olduğum dizüstü bilgisayarımın menteşesi kırıldığı için Mecidiyökey Lenovo yetkili servisine götürdüm. Orada çalışan ürünü teslim ettiğimde bi fiyat çıkaracaklarını ve kabul edersem tamir edeceklerini etmezsem ise 58 TL ödeyerek cihazı geri alacağımı belirtti. Öncelikle bunun nasıl bi saçmalık olduğunu ve diğer servislerde böyle bir şey olmadığını söyledim. Ürünü yaptırmasam bile bi ücret ödeme zorunluluğunda bulunduruyorlar. Sonra yüzeysel bi fiyat belirtir misiniz peki dedim ve 3 yıl önce 1500 TL'ye aldığım bilgisayarın menteşe sorununa 1392 TL masraf çıkardılar. Aldığımdan beridir 3 kez bozulan bilgisayarı aldığıma pişman oldum.

Konuyla ilgili ekler


22d6d17c-ba0f-43c2-b30c-842d33c2bd1c.jpg 22222222222.jpg 6f6d9111-3ce5-4e4c-992c-917217204918.jpg
görüntüleme: 85

Gönderen Bireysel Üye:
tolgito

Olay Yeri