1000316007 kose.burak / 29 Aralık 2017

Bulaşık Makinesi 4. yılda çöp oldu.

Bulaşık Makinesini 4.yıl sonunda atmak zorunda kaldık. 3-4 defa arızalandı. Son arızasında ise servisin çıkardığı onarım bedeli yeni bir makine almakla eş değer.


görüntüleme: 33

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: BSH 29 Aralık 2017 tarihinde cevapladı

Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
Tüm başvurularınız için Türkiye?nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
Ayrıca www.bosch-home.com?dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
Saygılarımızla,

BOSCH İletişim Merkezi


görüntüleme: 33
Bireysel Üye: kose.burak 02 Ocak 2018 tarihinde cevapladı

Servis bana ilk etapta 500 lira olmak üzere daha sonrada toplamda 1,000 lirayı bulacak bir arıza onarım ve bakım bedeli çıkardı. Buraya şikayetimin ardından müşteri hizmetleri bana ulaşıp 50 lirasını almayacağız gibi komik bir teklifte bulundu. Yeni bir makine almak zorunda kaldım. Gerekli hukuki işlemleri başlatacağım.

görüntüleme: 19

Gönderen Bireysel Üye:
kose.burak

Olay Yeri