1000316024 nemesisandforce / 29 Aralık 2017

Haksız yere alınan kart ücreti

TEB Genel Müdürlüğü'ne,

Konu :Kredi kart yıllık ücreti hk.


XX nolu kredi kart hamiliyim.

08/01/2018 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 145 , 00 TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.Bu bedeli almanız kanunlara göre de uygun değildir.

Talep edilen 145, 00 TL kredi kart yıllık üyelik ücretinin bir sonraki hesap bildirim cetvelindeki tutardan mahsubunu dilerim.

29.12.2017
ALİ ADIGÜZEL



görüntüleme: 130

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: TEB 29 Aralık 2017 tarihinde cevapladı

Değerli Müşterimiz, sikayetim.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

Saygılarımızla,
TEB Önce Müşteri Hattı


görüntüleme: 130

Gönderen Bireysel Üye:
nemesisandforce

Olay Yeri