1000316112 nemesisandforce / 01 Ocak 2018

Haksız yere ve zorla alınan kart ücreti

TEB Genel Müdürlüğü'ne

Konu :Kredi kart yıllık ücreti hk.


5197**** ****1144 nolu kredi kart hamiliyim.

28/06/2017 son ödeme tarihli Hesap Bildirim Cetvelinde yer alan 125 , 00 TL. tutarlı kredi kart yıllık üyelik ücreti talebiniz haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum.Bu bedeli almanız kanunlara göre de uygun değildir.

Talep edilen 125, 00 TL kredi kart yıllık üyelik ücretinin bir sonraki hesap bildirim cetvelindeki tutardan mahsubunu dilerim.

01/01/2018



görüntüleme: 187

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: TEB 02 Ocak 2018 tarihinde cevapladı

Değerli Müşterimiz, sikayetim.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

Saygılarımızla,
TEB Önce Müşteri Hattı


görüntüleme: 187
Üye Firma Temsilcisi: TEB 02 Ocak 2018 tarihinde cevapladı

Değerli Müşterimiz, sikayetim.com sitesine ilettiğiniz mesajınız TEB Önce Müşteri Hattı tarafından incelenmeye başlamıştır. Mesajınızın inceleme ve sonuçlandırma sürecinde Müşteri Temsilcimiz sizi iletişim kanallarınızdan bilgilendirecektir.

Saygılarımızla,
TEB Önce Müşteri Hattı


görüntüleme: 187
Bireysel Üye: nemesisandforce 08 Ocak 2018 tarihinde cevapladı

haksız yere aldıkları ücreti iade etmediler.ama hakkımı helal etmiyorum.kartımıda iptal ettirdim zaten.hiç beklemedim.sizde aynını yapın bence.daha sonra pişman olup iptal edeceğinize şimdi iptal edin kurtulun ve kar edin..

görüntüleme: 171

Gönderen Bireysel Üye:
nemesisandforce

Olay Yeri