1000316122 Niarnus / 01 Ocak 2018

Ttnet kötü hizmet

16 Aralik 2017 tarihinde Uskudarda aldigim internet hizmetini Bursaya tasidim. Tasima icin 25 lira ucret oldugunu Uskudar merkez subesi bilgilendirmedi. Hattimin tasindigi bu gunden beri 16 gundur internetim yok diyebilirim. Gun icerisinde surekli kesilmeye basladiginda ariza kaydi olusturdum bu boyle bi kac gun devam ettim ve hicbir netice alamadim. Daha sonrasinda Bursada hizmer binasina gidip durumu anlattim cozulecegini soylediler. Bu gunden sonra da ariza devam etti. Tekrar ariza kaydi olusturdum, bunun sonucunda onlardan kaynakli birsey olmadigini 11 lira karsiliginda hizmet verilecegini soyledir bu rakam artabilirmis ilk once kabul etmedim daha sonrasinda interner ayni sekilde devam ettigi icin ucreti kabul ettim bana gun ve saat verdiler ve butum gun ekiplerin gelmesini bekledim ve kimse gelmedi. 16 gundur hergun musteri hizmetlerini aramaktan fatura asimina bile ugradim. 65 lira odedigim faturanin ustune 25 lira tasima parasi arti olarak 11 lira da almadigim gelmeyen ekiplerin ucretini odemek zorundayim. Bunun hicbir aciklamasi yok. Konunun acilen cozulmesinj beklemekteyim. Hukuki islemlere basvurmaktan baska care birakmadiniz.


görüntüleme: 30

Gönderen Bireysel Üye:
Niarnus

Olay Yeri