1000316146 yakup aydın / 02 Ocak 2018

Şikayet

22.12.2016 tarihinde bimeks mağazasından Sunny SS4G1 luna sıfır telefon aldım.bütün özellikler sağlam çalışıyordu. 4 ay sonra ekran açılmadı 1 mayıs 2017 de çorum servisi tarafından garantiye gönderildi telefon geldiğinde bazı özellikleri çalışmıyor, ekran sağ tarafında birkaç tane ölü piksel vardı pek önemsemedim fakat zamanla bayağı çoğaldı. ilerleyen zamanda dahada çoğalırsa diyerek 25.11.2017 de tekrar çorum servisi aracılığıyla gönderdim.telefonun geri dönüşü 26 gün sürdü. Söylemleri ölü pikseller kullanım hatasından olmuş. yeni program atılmış. sonuç Hiçbir sıkıntısı giderilmemiş aynı şekilde geri geldi. sunny.com sitesine meil attım, ilgilenen yok müşteri hizmetlerini aradım ölü piksel garantiye girmez, başka arıza varsa servise tekrar gönderin dedi sunny marka Telefon aldığım için pişmanım. Bahsetmiş olduğum konuda mağdurum. ayıplı maldan sorumluluk ilgisizlik ve hakkım konusunda tüketici hakem heyetinde hakkımı aramayı düşünüyorum. yakup aydın


görüntüleme: 440

Gönderen Bireysel Üye:
yakup aydın

Olay Yeri