1000316153 sikayet_ist / 02 Ocak 2018

7 ay önce alınan çocuk basketbol spor ayakkabı burun açılması

7 ay önce Vialand Adidas mağazasından çocuk basketbol ayakkabısı aldım. Ayakkabının burun kısmındaki yapışkanlı yerde açılma oldu. Ayakkabı kapalı basketbol sahasında sadece kullanılıyor. Aldığım mağazaya götürdüm. İnceleme alacağız dediler. 21 iş gününde de sonuçlanır denildi. Ayakkabıyı 9.12.2017 de verdim. 20.11.2017 tarihinde adidasdan SMS geldi. (inceleme talebiniz için ürün 20.11.2017 tarihinde mağazadan alınmıştır). 21 iş gününde sonuçlanacak inceleme için ürün neden geç teslim edildi veya alındı. Mağaza gidip sordum çok mantıklı cevaplar alamadım Adidas merkezle görüşmemi söylediler. Aradım birkaç güne kadar sonuç size SMS olarak bildirilecek denildi. Nihayet 14.12.2017 tarihinde SMS ile inceleme sonucunda olumlu yanıt veremediklerini ve üzgün olduklarını bildirdiler. Sonuç olarak markaya güvenerek ayakkabı alıyorum ve yapışkanların açılması bizim hatamızmış.


görüntüleme: 123

Gönderen Bireysel Üye:
sikayet_ist

Olay Yeri