1000317653 ahmetsezgin / 13 Şubat 2018

Yalı Spor'un Müşterilerine Önem Vermemesi

Yalı Spor'un Ankara Kızılay Mağazasından Nike marka ayakkabı aldım sadece 2 ay sonra ayakkabının ön iç kesiminde küçük bir açılma başladı. Açılma daha da ilerlemeden mağazaya götürdüm ve arıza kaydı alınarak ürün kontrole gönderildi. Bugün öğrendim ki kontrol sonucu "red" ile sonuçlanmış. Burada gördüğüm birçok kişinin deneyimlerinden de anlaşılıyor ki Yalı Spor ürünü satana kadar elinden geleni yapıyor. Ürünü sattıktan sonra da müşteri memnuniyeti diye bir şeyden haberi yokmuş gibi davranıyor. Dolayısıyla Yalı Spor'dan hiçbir şey alınmaması gerektiğini bu tecrübe ile öğrenmiş oldum. Ayrıca aldığım ürünün markasına olan güvenim de böylece ortadan kalkmış oldu. Artık nasıl Nike markasına güvenerek bir ayakkabıya o kadar para verebilirim ki?


görüntüleme: 306

Gönderen Bireysel Üye:
ahmetsezgin

Olay Yeri