1000318482 Emine Curaoğlu / 08 Mart 2018

Arnica

1 Mart 2018 Cuma akşamı n11.com dan (YEF AVM 34 firması kanalıyla) Arnica granit ayvalık tost makinası sip. verdim. Ertsesi günü kargoya verildi mesajı geldi. öğleden sonra firma çalışanı xxxxxx bey telefonla arayarak ürünü geri alcaz. Sizde sistemden iade edin paranızı iade edelim dedi. Sebep de sistem yanlış tutar girmiş. Ekranda 125 tl fiyat %54 indrimle 59 tl görünüyordu. Bende itiraz ettim. N11.com a şikayet yazdım. 3gün sonra tama göndericez mesajı geldi. Fakat kutudan başkasına satılan ve hasarlı olup iade edilen(faturası içinde kalmış) istemedim makina çıktı. Tekrar yazdım elimizde başka yok gönderin paranızı verelim diye yazdılar. Firma tlf ları kapalı. Ürünü vermemek için bozuk mal gönderdiler.Beni aradıkları telf. hep kapalı. Firmadan şikayetçiyim. Sağlam orjinal ürün gönderilmesini talep ettim. Dikkate almadılar. Yardımınızı rica ediyorum. Saygılarımla


görüntüleme: 188

Gönderen Bireysel Üye:
Emine Curaoğlu

Olay Yeri