1000318633 Fatma Korkmaz / 13 Mart 2018

Saat&Saat Wesse Marka Saat'in Sürekli Arızası

Bursa Korupark Boyner mağazasında yer alan Saat & Saat standından aldığım Wesse marka saat durdu. Stantta duran görevliye gösterdim ve pilini değiştirip bana geri verdi. 1 gün kadar çalıştı ardından tekrar durdu. Boyner müşteri hizmetleri götürdüm, ürünü Saat & Saat merkezine göndereceklerini ileterek işlem yaptılar. Saat geri geldi, çalışıyordu ancak 1 hafta dolmadan tekrar durdu. Müşteri hizmetlerine tekrar götürdüm, yine tamir edildiği söylenerek bana iletildi ancak markaya güvenim kalmadığı için başka marka ile değiştirilmesini talep ettim. Satın alırken tereddütlüydüm ancak Saat & Saat 'in kendi markası olduğu ve arkasında duracağı, güvenmem gerektiği vaadiyle, Seioko ile aynı modele sahip olmasına rağmen fiyatının yarı yarıya farkettiğini ileterek sattılar. Garanti süresini doldurmaya çalışıyorlar. Aldığıma pişmanım, güvenmeyin, önermiyorum. Boyner 'in ise defalarca servise giden ürün için yaptırımda bulunmamasını doğru bulmuyorum.


görüntüleme: 211

Gönderen Bireysel Üye:
Fatma Korkmaz

Olay Yeri