1000319669 SERPİL ALP / 16 Nisan 2018

ZEYİL - İHMAL

2016 da Konya Gökmen Oto dan sıfır araç aldım ve sigorta kasko işlemlerini Gökmen oto aracılığıyla VDF - EUROKO dan yaptırdım. 2 yıl üst üste sigorta ve kasko işlemlerimi bu firmalar yapmasına rağmen plaka zeyil işlemleri yapılmamış. ' yıl içerisinde kimse beni zeyil işlemi için uyarmadı. 3. kez sigorta kasko fiyatı arayışında zeyilin yapılmadığını fark ettik. Euroko dışında kimse işlem yapamıyor. İki iş günü yoğun bir telefon trafiği yaşadım ve makul bi muhatap bulamadım. Euroko zeyil işlemi için benden 2 hafta süre istedi, bu durumu göz ardı etmem için bana %10 jest indirimi teklif ettiler. Ne VDF ne de EUROKO satış sonrası hizmet konusunda başarılı olabildiler. Tavsiyem kendiniz işi bilmiyorsanız bu firmaların işlem takibine güvenmemeniz. Zeyil işleminin yapılamaması ayrı bir soru işareti oluştururken işlemi yapma konusunda VDF ve EUROKO nun birbirine pas atması da ayrı bir soru işaretiydi. Sonuçta ben farklı bir sigortacıya manuel indirim girişiyle kaskomu ve sigortamı yenilettim.


görüntüleme: 20

Gönderen Bireysel Üye:
SERPİL ALP

Olay Yeri