1000319673 NURPEHLIVAN. / 16 Nisan 2018

Ninewest

Merhabalar,



12.04.2018 tarihinde Trendyol aracılığı ile almış olduğum Ninewest - NW/1923 ürün kodlu saatim , haftada iki gün kullanmama rağmen henüz birinci ayında renk atmaya başlamıştır. Bunun için iletişime geçmeye çalıştığımda , hattan hatta aktarılmamın dışında , üzerinde GENEL MERKEZ İLETİŞİM NUMARASI yazan numarayı arayıp , şikayet hattını öğrenmeye çalıştığımda "HAYIRDIR" diye bir soruyla karşılaştım. Ürünün ayıplı olması ayrı , çağrı merkezinde çalışan BAYAN arkaşların "HAYIRDIR" sorusu ayrı eziyet oldu. Ödediğim ücretin karşılığında ürünün dışında almam gereken her cevabı aldım. Tarafıma acil olarak iletişime geçilmesini istiyorum. İlgili yerlere şikayetimi zaten ileteceğimden emin olmanızı isterim.


Konuyla ilgili ekler


f.jpeg WhatsApp Image 2018-04-12 at 14.15.46.jpeg
görüntüleme: 17

Gönderen Bireysel Üye:
NURPEHLIVAN.

Olay Yeri