1000320641 error / 16 Mayıs 2018

Fazladan yansıtılan ücret

Abone olurken verilen rakamla fatura rakamım uyuşmayınca müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettim onlarda tabi bir güzel uğraştırdılar beni telefon telefon telefon . En son o kadar telefondan sonra en son arayan müşteri ilişkileri personelinin verdiği bilgiyle ( evet kontrol ettik kontrat rakamınız sizin söylediğiniz gibi ve biz fazla ücretleri bir sonraki faturanızdan düşüyoruz) ve evet bir sonraki ay düşüldü.
Ama nisan aında tekrar bu ücret bana yansıtılmaya başlandı arıyorum şimdi küstahca ödeyeceksin o rakamı istersen bir alt pakete geçirelim o rakamı ödersin deyip ukalaca tekliflerde bulunuyorlar .



görüntüleme: 19

Gönderen Bireysel Üye:
error

Olay Yeri