1000323174 enesbas1907 / 10 Ağustos 2018

Servis

Kurtköyden 1:30'da kalkacak olan otobüs için 00:40'da servisin geleceği söylendi. Fakat 00:40'da gelen servis tüm çabalarımıza rağmen durmadan bastı gitti. Pamukkale müşteri hizmetlerini aradığımızda hemen ek servis geleceği söylendi fakat servis 30 dk sonra geldi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve bize sürekli 3-5 dakikaya geliyor diyerek yalan söylediler. Servis tam 1:10'da yani otobüs saatine 20 dakika kala geldi. Servis geldikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda konuşan müşteri temsilcisi sanki firma haklıymış gibi alaycı bir şekilde konuştu benimle. Ben bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Mümkün olduğunca tercih etmeyin.


görüntüleme: 78

Gönderen Bireysel Üye:
enesbas1907

Olay Yeri