1000323190 orhan yücel / 10 Ağustos 2018

Şikayetim Var

Gredeyder den 1 cüzdan aldık eve geldik fermuar arızalı çıktı tekrar gittik ürün arızalı dedik garantiye gönderecez dediler hiç kullanılmamış ürünü garantiye gönderdiler aradan 1 gün geçmesine ragmen peki gönderin dedik gönderdiler 15 gün sonra gittik magzaya gelmiş geldiğindende haberimiz yok haberde vermiyorlar... ürünü açtık baktık hiç bi işlem yapmamışlar gittiği gibi geri gelmiş ... tekrar gönderdik 15 gün sonra yine aynı gittik magzaya gelmiş haber yok ses soluk yok gitmesek aramazlar personele kalır atar cebine götürür magza müdürü...aldık ürünü eve geldik içerisine koyduk malzemeleri 1 ay kullandık yada kullanmadık tekrar aynı arıza aynı yerden ... götürdük verdik tekrar ses soluk yok 20 gün oldu gitmeyecem bakalım ne olacak o ürün.


görüntüleme: 43

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Greyder 10 Ağustos 2018 tarihinde cevapladı

Değerli müşterimiz;

İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili 10.08.2018 tarihinde telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır.

Saygılarımızla,
Greyder Müşteri İlişkileri


görüntüleme: 42

Gönderen Bireysel Üye:
orhan yücel

Olay Yeri