1000324141 Valeris / 14 Eylül 2018

Hepsiburada İade Yapmıyor

11.09.2018 tarihinde hepsiburada ya kargo ile göndermiş olduğum xiaomi redmi note 5 cihazın üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade işlemi sonuçlanmadı.Dün görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunu çözeceğini söyledi ama ben hala beklemekteyim.Telefonla bana geri dönüş yapanlar sattıkları üründeki kusru kabul etmiyor.Satılan ürün cihaz kutusundan çıkan genpa garantilidir açıklamasına rağmen kvk garantilidir.Burda tüketiciyi yanıltma söz konusudur.Son bir haftadır bu konu yüzünden yoruldum strese girdim resmen.Bir an önce iade işlemi sonuçlanıp paramın geri yatırılmasını istiyorum.


görüntüleme: 54

Gönderen Bireysel Üye:
Valeris

Olay Yeri