1000324952 sila01 / 10 Ekim 2018

Yanlış kurulum

Ben üç yıldır Superınline kullanıyorum.ilk kez bi ay önce bi sorun yaşadım ve hiç yardımcı olmadılar.kendileri modemi bağlarken kabloları bantla bağlayıvermişler.küçük oğlum kabloyu çekince banttan çıktı.çağrı merkezini aradım defalarca durumu anlattım ya elektrikçi çağır ya da biz yaparız 50 tl alırız dediler.zaten kendi kurulum hataları olan bi sorun yüzünden 17 gün internetsiz kaldım.sonunda kendim hallettim yine.hizmet sıfır


görüntüleme: 76

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: Tellcom 28 Ocak 2019 tarihinde cevapladı

Değerli Müşterimiz,

Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 0532 532 00 00 numaradan arayarak veya hizmet@superonline.net adresine e-posta göndererek Müşteri Hizmetlerimizle paylaşabilirsiniz.

Saygılarımızla,

Turkcell Superonline


görüntüleme: 11

Gönderen Bireysel Üye:
sila01

Olay Yeri