1000326946 handekayabektas / 20 Aralık 2018

Buzdolabında Koku Var

31.03.2018 tarihinde evlendik, rF85K90127F Triple Cooling? Teknolojili Gardırop Tipi no -frost buzdolabı 850 L model buzdolabını alalı 1 yıl olmuyor, buzdolabı geldiği günden beri koku yapıyor. Biz buzdolabını komple boşalttık, temizledik, sonra tekrar aradık, daha önceden bizim sürekli yapmış olduğumuz kömür, şekerli vanilin gibi şeylere ek olarak çay posası da koymamız gerektiğini söylediler. koku geçmedi,tekrar aradık, Geçenlerde servis tekrar gelip ozon temizliği yaptı, ozon temizliğinden sonra kokunun şiddeti daha arttı. tekrar servis talep ettik, tekrar gelip sadece belli ölçümler yaptılar, firmaya bildirilecekmiş bu ölçümler, bugün dönüş yaptılar ve sorunun bizim kaynaklı olduğunu, yemeklerin ağzını açık bıraktığımızı söylediler. oysa servise 3 seferde de aynı bey geldi ve bu bey buzdolabı içinin tertemiz olduğunu, ürünlerin ağzının açık olmadığını,kokunun var olduğunu sorunun bizden kaynaklı olmadığını dile getirdiler. Ben hamileyim, buzdolabının yanına dahi gidemiyorum, koku geçmiyor ve çok rahatsız ediyor buzdolabından çıkan yoğurt, süt hiçbirini yiyemiyorum. buzdolabına ürün koymaya korkuyoruz, balkonu kullanıyoruz buzdolabı olarak. En ivedi şekilde ilgilenilmesini talep ediyorum, hem çok pahalı bir buzdolabı, sıkıntılı ve ilgilenilmiyor, samsung baştan savma çözümlerle gelip sonucunda da suçumuz olmadığı halde bizi suçluyorlar.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 53

Gönderen Bireysel Üye:
handekayabektas

Olay Yeri