1000327039 Aymur / 24 Aralık 2018

Bosch Marka Buzdolabı Fahiş Servis Ücreti

Bosch Marka KDN56AW30M model buzdolabım, elektrik dalgalanmasından dolayı arızalı duruma geçti. Yetkili servisi çağırdığımızda, elektronik kartın yandığını bunların ve sigorta ve sensörün değiştirilmesi gerektiğini belirterek 850 TL fiyat verdiler. Piyasada olan biri olarak elektronik kartın 120-150 TL civarlarında olduğunu biliyorum. Bosch markası, güvene dayalı ilkesini yapılan bu aymazlıkla yıkmıştır. Bosch marka ürün aldığım için ziyadesiyle pişman oldum. Bundan sonraki süreçte, Bosch marka hiçbir ürünü almamayı evime sokmamayı ve bunu her yer ve ortamda anlatmaya karar verdim.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 123

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: BSH 24 Aralık 2018 tarihinde cevapladı

BOSCH İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com'dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,


görüntüleme: 123
Üye Firma Temsilcisi: BSH 24 Aralık 2018 tarihinde cevapladı

BOSCH İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com'dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,


görüntüleme: 123

Gönderen Bireysel Üye:
Aymur

Olay Yeri