3000327095 Sami Avcı / 25 Aralık 2018

Personel Memnuniyeti

Geçen yıl almış olduğum Samsung marka cep telefonunu ekranının Samsung yazısından sonra açılmaması nedeni ile Tekirdağ Tekir AVM Teknosa Mağazası aracılığı ile Samsung Yetkili servise gönderdim, Ancak telefonunuz darbe almış 650.-TL tamir ücreti var denildiği için telefonumu tamir edilmeden iade istedim,Telefonumu iade almaya gittiğimde Teknosada görevli Doğan adlı çalışanınıza durumu izah ettim ve telefonumun darbe almadığını ancak 650.-TL ücret istendiğini söylediğim de muhtemelen yazılıma ilgi bir problem olduğunu çünkü ekranın açıldığını söyledi, ve yazılı güncelleme yaparak beş dakikada telefonumu kullanıma hazır hale getirdi,Tekirdağ Tekira AVM Teknosa Firmasında çalışan Doğan adlı Personelinize gösterdiği ilgi alaka ve dürüstlüğünden ötürü çok teşekkür ederim. Samsung Firmasının etik olmayan bu hareketinden dolayı yeni bir telefon almış olsam da Personelinizin ilgi ve alakası takdir edilecek bişey, teşekkürler Teknosa, Teşekkürler Doğan Bey.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 254

Gönderen Bireysel Üye:
Sami Avcı

Olay Yeri