1000327162 Yasinnnn5050 / 28 Aralık 2018

Hasarlı çıkan sıfır ürün

3 4 ay önce Hotpoint ten buzdolabı,fırın,bulaşık makinesi almıştım sıfır ürün haliyle servis getirdi kurmak için eve taşıdılar ve paketi açtılar buraya kadar herşey normal ama paket açılınca bulaşık makinesinin darbe alıp hasarlı olduğunu gördük ve hemen değişim için tutanak tuttular ama ne sattığı malın arkasında durabilen bi şirket var nede servis kaç ay oldu hala beliyoruz satış sonrası ilgi sıfır müşteri memnuniyeti sıfır malının arkasında durma sıfır almadan önce iyi düşünün üç beş fazla verin servisinin sağlam olduğu markalardan alın yoksa benim gibi mağzadan sıfır ürün alırsınız eve gelirsiniz defolu darbeli çıkar sonra onu kullanmak zorunda kalırsınız.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 98

Konuyla ilgili yazışmalar


Üye Firma Temsilcisi: indesit 09 Ocak 2019 tarihinde cevapladı

Değerli Müşterimiz;

Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz ve bizim için çok değerli olan önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyu araştırarak en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.

Ürün veya hizmetlerimiz ile alakalı her türlü bilgi,öneri ve taleplerinizi service.tr@indesit.com üzerinden ya da 444 50 10 üzerinden bizlere iletmenizi rica ederiz.

Saygılarımızla,
Indesit / Hotpoint-Ariston Müşteri Hizmetleri


görüntüleme: 98

Gönderen Bireysel Üye:
Yasinnnn5050

Olay Yeri