1000327174 caglaryalcin41 / 28 Aralık 2018

Şikayetim Var

Allianz tan kaskolu 16 aal 718 plakalı aracımla takla attım araç perte ayrıldı. Rayiç bedel olarak kaskoyu yaptırırken bir tutar belirlememiştik. O günkü aracın emsallerinin fiyatları olarak belirleniyor Muş rayiç bedel. Dilekçemizi oluştururken aracımın emsallerinden 7-8 tane gönderdim. Aracım 2014 model 0 değişen 0 boya 0 kaza 90 binde Linea easy. Devletin sitesinde 56 bin çıkıyor İnternet de emsallerine 53 bin 50 bin yazmışlar. Allianz bize 40 bin verdi. İtiraz ettik 42 bin verdiler başka arabamız yok mecbur kabul ettik. Ama 42 bin liralık ibranameyi göndermeleri yaklaşık 4 gün sürdü. Arıyoruz gönderdik diyorlar mail adresimi tek tek kodluyorum tamam mı tamam 24 saat içinde gelecek diyorlar gelmiyor. En son bir beyefendi Gmail yerine hotmaile gönderildiğini bir hata olduğunu söyledi. Baktım o mail adresi boştu aldım hemen beyefendiden gmaile göndermesini rica ettim ve tamda tahmin ettiğim gibi o da hotmaile göndermiş. Müşteri hizmetlerinde kileri resmen sokaktan toplamışlar. İşlemlerin yapılmasını istiyorsanız info@alianz.com.tr ye yazın bir tek onlardan Allah razı olsun. Daha sonra evraklar için bir ihale firmasıyla görüştürüyorlar. Cesar diye bir ihale firması bizden bir takım evraklar istedi. Söyledikleri adrese gönderdik. Sıkıntı var mı? Yok Paranız 7 iş günü içersin de yatar dediler. Arıyoruz bizim paramız yatmadı diye yarın yatacak, bugün yetiştiricez, dosya yetkilisiyle görüştüm bugüne yetiştirecekler saat 4 ten sonra ödemeler yapılıyor 5 gibi hesabınızda olur. Sakın bunlara güvenip de araba filan bakmayın.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 85

Gönderen Bireysel Üye:
caglaryalcin41

Olay Yeri