1000327505 sait39 / 10 Ocak 2019

Denizbank cagri merkezi memnuniyetsizligi

Merhaba; Musteri memnuniyeti eskisi gibi saglanilmamasi vede musteri konusmasi bitmeden direk sifre birimine aktarmasi kisisel olarak once musterimizi dinleyip ona gure ihtiyacini en iyi sekilde karsilamasi dir.Ama genel olarak temsilcilerinizden bi sikayetim yok ama bisi sormak istedim tabi buyrun sizi dinliyorum da demedi buyle musterimizi dinlemeden anlamadan lafini kestirip atmamamiz lazim iste bazi temsilcilerinizin bu eksikliginden rahatsiz oldum yoksa onun disinda yaklasim ve hizmetlerinden yana bi sikayetim yok sizler onlarin yoneticileri olarak bu durumdan dolayi uyarmaniz lazim. Ben yillardir sizinle calisiyorum buyle ayipli gurusme olamaz birde bu sorunum cozuldugunde beni sadece yazdigim saatlerde aramanizi rica ederim musait oldugum saatlerde arayin yani yazacagim saatlerde saat 13.00 vede 16.00 gibi ararsaniz sevinirim sagilarimla musteriniz sait gsm 530 761 36 49 genel mudurluk olarak musterinizden gelen sorunlarin cozumunu en iyi sekilde bulunmasini istemekteyim.


görüntüleme: 12

Gönderen Bireysel Üye:
sait39

Olay Yeri