1000328697 esat38 / 14 Mart 2019

Sinbo marka ürün tamire gitti gidiş o gidiş !

Şirketimizde kullanmak üzere Vatan Bilgisayar'dan Sinbo marka dikey ısıtıcı aldık. Ürünün arızalanması sonrası merkez servise gönderdik. (28-12-2018 tarihinde) Ürün tamir sonrası geldiğinde çalışmadığını tespit ettik tekrar servise gönderdik. Ürün değişmiş olarak bize geldiğinde Yurtiçi Kargo firması çalışanları ürünün taşıma sonrası hasar gördüğünü kırık olduğunun bilgisini verdi ve gerekli evraklar düzenleyerek tekrar geri gönderim işlemi yaptık. Ancak bu uzun zaman sonrası ürün tarafımıza henüz teslim edilemedi. Müşteri temsilcileri ile görüşmemiz neticesinde hiç biri olumlu cevap veremediler. Elif, sevgi, burcu, hanım ve ismini hatırlamadığımız kişiler Sizden talebimiz ürünün en kısa zamanda teslim etmeleri ve bizi bilgilendirmeleri.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 46

Gönderen Bireysel Üye:
esat38

Olay Yeri