1000329368 Mehmetsefa / 15 Nisan 2019

Kasko ve değiştirmeme

Apple Watch akıllı saat saat aldım. Alırken 2 yıl garantisi olmasına rağmen kasko yaptırdım 2 yıllık o zaman benden 2.158.00 TL aldılar +olarakta 409.00 TL garanti ücreti istediler. Bende yaptırdım 2 hafta önce akıllı saatim şarj da iken düştü camı çatladı. Bende kasko ve garanti olduğu için Media Markt Optimum şubesine yolladım ve bana oradaki görevlilerin araştırması sonucu pert olduğunu söylediler. Bu durumda sadece ve sadece 800 TL vereceklerini söylediler, itiraz ettim pertin anlamını malzemenin yerine yenisini vermektir dedim. Öyle bir şey olmadığını söylediler. Bende kanunı süreci başlatacağımı söyledim ve çıktım.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 33

Gönderen Bireysel Üye:
Mehmetsefa

Olay Yeri