1000330421 ilhannart / 28 Mayıs 2019

İnternet sorunu

Merhaba, 102******* kullanici olarak yazmaktayim. 15-20 gun once internetimde kopmalar ve hizinda yavaslik oldugu icin ariza kaydi biraktim. Gelen daha dogrusu geldik diyen ve gelmeyen ekip internetinizde sorun olmadigini ufak islemler yapip sorunu giderdiklerini soylediler. Gelmediklerini guvenlikli bir sitede oturdugumuz icin anlamis bulunmaktayiz. Sonrasinda ayni sorunlarla ve hatta daha kotu sorunlarla karsilasmamiz durumunda tekrar ariza kadi olusturuldu, bu sefer ekipler geldi, sorunun modem kaynakli olabilecegini belirttiler. Simdilik bekleyin modem kaynakliysa degistirmeniz gerekiyor denildi, bekledik nitekim sorunlar duzelmedi. Tekrar ariza kaydi birakildi, gelen ekipler modem getirip her ay 6 tl odeme kosuluyla modem kiraladilar. Hem aylik abonman faturasi oduyoruz hemde ilave modem eklendi ne guzel. Modem takildiktan sonra birkacgun internetimizde sorun olmadi. Sonrasinda tekrar basladi! Gelen ariza ekipleri sorunun bina kaynakli oldugunu soylediler vay anassini be ise bak!!! Modemi bosa kurmuslar yani ! Buna kalitesiz ve bastan savma iscilik denir.!!! Gelen arkadaslarin ise davranislani konusmak istemiyorum rezil bir durum!! Neyse bina kaybakli durunda giderildi denildi rahat rahat kullanabilirsiniz denildi interneti! Nerdeee!! Bugun ve dun gece internetimiz tamamen yok!!! Sonucu su beni ve cevremdeki tum turksatlilari kaybettiniz! Modemin geri alinmasi taahatku bir durumum varsa iptaline, tek kurus odemeden turksattan ayrilmayi talep ediyorum. Bu durumu sikayet edilebilecek heryere edecegim elimden gelenin fazlasini ben ve arkadaslarim yapacagiz!!! Turksata bagimlilik derecesinde sevgi beslerken sorunlari alttan alirken beni cileden cikartan turksata bravo diyorum!!! Tum ariza kayitlarima ve sikayetlerime bakarsaniz ne demek istedigimi anlarsiniz. ! Konuya turksat calisani Merter bey hakimdir!! Bu gece 22:00 a kadar sorun giderilmesse fes edecegim abonmanligimi!!! Bize yasattiginiz aile ici sorunlardan dolayi stresse girmem ve basimin agrimasi sizler yuzunden oldu!!! Kucuk bir sorun olabilir,ama oyle degil turksati israrla birakmak istememem aile ici problemlere neden oldu,!
Tek istedigim neydi biliyormusunuz!!???
Ben bir birey olarak size yuksek tutarlarda aylik odeme yapip hakkinizi veriyorsam sizlerde sirket olarak benim hakkimi savunmanizdi!! Yani verdigim paranin hakkini vermediniz!! Sizlerden ayrilacagim icin uzgunum hoscakalin.



DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 37

Gönderen Bireysel Üye:
ilhannart

Olay Yeri