1000330728 osky76 / 11 Haziran 2019

Türk Telekom Tivibu arızaya müdahale etmiyor

22 Mayıs 2019 da Tivibu cihazım güncelleme yapmadığından yeniden yüklemek istedim. Yüklerken cihaz kendini sıfırladı ve hiçbir kanalı göstermez oldu. 24 Mayıs 2019 da 4445375 müşteri. Hiz. Aradım ve arıza kaydı oluşturdular. Operatör arkadaş durumun aciliyetini not düşüyorum en kısa zamanda sizinle irtibata geçecekler dedi. Bugün 20. Gün ve ben 5 kez aradım ne arayan var ne de soran. İşin garip tarafı bir de utanmadan mesaj göndermişler. Arızaya müdahale için 21 haziran 2019 da randevu vermişler. Tam 29 gün sonrasına arıza randevusu veriyorlar. Bu kadar adi bu kadar haysiyetsiz ve bu kadar laçkalaşmış bir şirket görmedim.


DİKKAT:  Şikayetin muhatabı kişi veya kuruluşların ÜCRETSİZ cevap hakkı vardır. Lütfen "sikayetim.com" ile iletişime geçiniz.


görüntüleme: 19

Gönderen Bireysel Üye:
osky76

Olay Yeri